1. Envíos y gastos de envío

Para España

Los gastos de envío para la Península son de 2,99 € para pedidos hasta 29,99 € y gratuitos a partir de 30 €.
La compra mínima para envío gratis es de 30 €.

Los gastos de envío a Islas Baleares son de 12.34 €  para pedidos hasta 29,99 €. A partir de 30 € los gastos de envío son de 6,05 €

Los gastos de envío a Islas Canarias son de 20 € independientemente del precio de compra.

Se puede recoger los productos ya pedidos en nuestro almacén en La Manga del Mar Menor (Murcia). La recogida es gratuita. Por favor, póngate en contacto con nosotros antes de realizar la recogida a info@amsport-tienda.es

Para Alemania

Los gastos de envío son de 4,99 € para pedidos hasta 49,99 €. A partir de 50 € los gastos de envío son gratuitos.


Para países de EU


Los gastos de envío son de 9,50 € para pedidos hasta 99,99 €. A partir de 100 e los gastos de envío son gratuitos.


Para Suiza y UK

Los gastos de envío son de 10,00 € independientemente del precio de compra.


Plazo de entrega

Península: 2 a 5 días hábiles
Islas Baleares: 3 a 5 días hábiles
Islas Canarias: 3 a 6 días hábiles


Países de EU. Suiza y UK: 2 a 5 días hábiles.


Estos plazos de entrega son orientativos. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, amsport-tienda.es informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.


El envío está en estado de entrega cuando sale de nuestras instalaciones y el cliente recibe un correo electrónico con esta información.


2. Formas de pago

Usted puede abonar sus pedidos mediante tarjeta de crédito, por transferencia bancaria y/o ingreso a cuenta  o por PayPal.

Pago mediante tarjeta de crédito: Es la opción que recomendamos. Es la más sencilla, rápida y segura. Si selecciona esta opción de pago, se le dirigirá al portal seguro del servicio Redsys o PayPal. Utilize su tarjeta de crédito. Para efectuar sus pagos sólo deberá introducir su número de tarjeta. Si es usuario de PayPal, realice sus pagos a través de este medio de pago. El registro es gratis.

Pago mediante transferencia o ingreso en cuenta: Tras confirmar el pedido recibirá un correo electrónico de confirmación en el que se le indicará el número de cuenta donde deberá realizar el ingreso.
Usted puede adelantar el envío del pedido si nos proporciona por correo electrónico  el justificante de la transferencia. El pedido se enviará una vez confirmada la transferencia.

Pago mediante PayPal: Es una opción rápida para todos los que ya poseen una cuenta de PayPal. También para personas, que todavía no tienen una cuenta de PayPal y la quieren abrir en etse momento, pagando con alguna de las opciones que les ofrece PayPal.

Si tuviese alguna duda o si por algún motivo no recibiese el correo electrónico  de confirmación, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección: info@amsport-tienda.es


3. Derecho de desistimiento


Cancelación

Se puede cancelar el pedido en cualquier momento.

En caso de que el pedido ya esté  procesado y el cliente lo cancele, tiene que pagar los gastos de envío.

Pedidos no pagados se cancelan automáticamente después de 14 días.

Para anular un pedido deberá comunicárnoslo por correo electrónico indicando apellido y  el número del pedido.


Devolución

Usted podrá devolver su pedido durante los primeros 14 días naturales desde la fecha de recepción del mismo.

Aceptamos devoluciones, sin gastos para el cliente, en las siguientes situaciones:
- Si al recibir su pedido a través de la empresa de transporte, encuentra el paquete dañado de cualquier modo.
- Si el producto no se encontrase  en condiciones adecuadas para su uso.

En cualquier otro caso, los gastos de la devolución correrán por cuenta del cliente.

Las devoluciones deberán ser comunicadas en las primeras 24 horas tras la recepción, a la dirección de correo electrónico: mail@4transferfactor.eu indicado apellido y número de pedido.

Recibirá respuesta por medio de otro correo electrónico especificándole las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los productos se devolverán correctamente protegidos, y han de presentarse en perfectas condiciones, sin desprecintar y sin usar.

La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso.

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del productos devueltos